登课网
 
当前位置: 首页 » 课程 » 企业管理 » 其它管理 » 其他企业管理 »
 

电话销售实战技能提升训练营

学    费: 电询 咨询电话: 4008888780
返    现: 请咨询 在线咨询: 点击这里给我发消息
招生学校: 武汉盛世领导力教育培训机构 开课城市: 湖北-武汉市
有效期: 长期有效
培训地点: 武汉市武昌区阅马场景观楼701
更新时间: 2014-11-05 14:26 被关注次数:266
课程预定

课程详细说明

训练对象:从事销售、呼叫中心坐席、基层主管、中阶主管、培训负责人等相关人员 针对问题: 没有亲和力,不懂赞美、无法留下深刻印象,开场不能在第一时间引起客户兴趣,声音无感情,语调平淡,不善倾听,很难分辨真假客户,话术说服力弱,交流时间长,成交率却不高,话术没有套路,不能灵活应对各种异议,成交力不足,缺乏缔结方法和力度 课程介绍 更好地与客户建立长期的信任关系,运用正确的方法管理客户和销售机会,提高销售能力和协调能力,更加充足而定位准确的掌握客户资料,更清楚地直接把握客户的需求,更好地掌握开场白的运用技巧,更有效地消除客户顾虑。同时,掌握促成订单的技巧,本课程的使用对象是希望提高销售能力和专业素养的销售人员,也可作为任何从事销售工作或对销售工作感兴趣的个人的自修课程。 课程大纲: 第一单元销售里程碑和销售漏斗管理 1、销售流程和里程碑结合 2、里程碑的客户分类 3、标准销售漏斗的推进 第二单元找对人 1、绕障碍的10个关键技巧 2、区分所接触的三类客户 第三单元 善准备 1、我为什么要打 2、我想达到什么目标? 3、客户为什么会接听我的? 4、肢体语言和态度准备好了吗? 第四单元 抓开场 1、自我介绍 2、礼貌用语/建立关联 3、陈述目的并吸引注意力 4、确认时间 5、以提问结束 6、开场白话术设计 6.1、不同职位 6.2、不同来源 第五单元 挖需求 1、理解客户需求 2、完整了解客户需求 3、进一步明确客户需求 .. 报名相关信息 1、咨询0 2 7 –。 2、咨询Q Q: 3、项目负责人移动邓老师 4、全国24小时 5、领导力:h t t p : / / p e i x u n 9 1 . c n 6、主办:武汉领导力教育咨询有限公司 7、报名地址:武汉市武昌区阅马场景观楼7F-8F 专业成就梦想!!
更多 >

本学校其他课程

查看更多>>

相关搜索推荐

最新发布课程